Hasta - Çalışan Hakları ve Sorumlulukları

Hasta Hakları Yönetmeliği

Hasta Hakları Yönetmeliği

Hasta Hakları Yönetmeliği; sağlık hizmetlerinden faydalanan bireylerin onur, saygınlık ve mahremiyet içinde, adalet ve eşitlik ilkeleri doğrultusunda hizmet almasını güvence altına almak amacıyla hazırlanmıştır.

Hastanemizde sunulan tüm sağlık hizmetleri, Hasta Hakları Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde yürütülmektedir.

Hasta Hakları Nelerdir?

Hastalar;

  • Sağlık hizmetlerinden eşit ve adil şekilde yararlanma

  • Saygılı, nazik ve güvenli sağlık hizmeti alma

  • Sağlık durumu hakkında bilgi isteme ve anlama

  • Kendisine uygulanacak tıbbi işlemler konusunda bilgilendirilme ve rıza verme

  • Hekimini seçme ve değiştirme (mevzuat çerçevesinde)

  • Mahremiyetine saygı gösterilmesini isteme

  • Tedaviyi reddetme veya durdurma (tıbbi ve hukuki sonuçları bilmek kaydıyla)

  • Sağlık hizmeti sürecinde destek alma ve refakatçi bulundurma

  • Şikâyet ve önerilerini iletme ve değerlendirilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Hasta Sorumlulukları

Hastaların da;

  • Sağlık personeline ve diğer hastalara saygılı davranma

  • Doğru ve eksiksiz bilgi verme

  • Hastane kurallarına uyma

  • Randevu sistemine riayet etme

  • Tedavi sürecine aktif katılım sağlama

sorumlulukları bulunmaktadır.

Hasta Hakları Birimi

Hastanemizde hasta hakları ile ilgili başvuru, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi amacıyla Hasta Hakları Birimi hizmet vermektedir.

Hasta ve hasta yakınları;

  • Başvuru yapmak

  • Bilgi almak

  • Görüş ve önerilerini iletmek

için Hasta Hakları Birimine müracaat edebilirler.

Bilgilendirme

Hasta Hakları Yönetmeliği, T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan ve yürürlükte olan mevzuat hükümlerine dayanmaktadır.

04 Şubat 2026